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从“微博第一案”谈金山成功的官司营销 要决胜市场,关键是要做到“守正出奇”。官司营销作为一种创新营销,近几年被营销人士关注和推崇,最近网络热议的“微博第一案”就是一个极好的成功案例。 官司营销是小公司的法宝 所谓官司营销就是利用法律官司去提高关注度和知名度,间接达到推广产品、占有市场的目的市场推广手段,往往被急需知名度的小公司采用,因为机会远大于风险。 “微博第一案”发生在网络安全行业的金山与奇虎360公司之间。作为一家三线的安全厂商,金山为了吸引媒体的关注,在去年5月21日发难“网盾风波”,剑指行业巨头和媒体眼中的“坏小子”——奇虎360公司。两家公司于5月下旬在微博爆发了连绵不绝的口水战。金山趁热打铁,于5月31日起诉奇虎董事长周鸿祎,事件顿时达到白热化。 官司营销需要一个好的噱头 案件的导火索——金山网盾是上演苦肉计还是窦娥冤没有答案,也没有成为庭审的核心。而其实在微博里名人之间打口水战、商业公司被网友指责也都是司空见惯,甚至本人特别翻阅了一下金山公司高管和金山公司的官方微博,也发现大量负面影射周鸿祎和360公司的言论内容。 正如前面所说,大公司不必借一家小公司来炒作,对于官司的态度也都是冷处理,但是对于小公司来说恰恰相反,金山很需要这次以小博大的官司营销:“微博第一案”、 “金山股价大跌12%归咎周鸿祎的微博”、“1200万元的天价索赔”的大标题,立马成为了媒体关注的热点,所以官司营销的前期策划以及事件爆发后的舆论造势都是极其重要的,此案最终金山获得了8万元赔偿,即使由于不切实际的千万索赔导致金山公司承担了5万元诉讼费,但借助这次官司营销,金山公司获得了极好的炒作效应,胜过百万元的广告推广。 官司营销是时间跨度大的事件传播 从去年5月起诉到12月开庭,从今年3月一审到8月二审,历时一年多,一个官司自然而然的变成了一次马拉松式的事件传播,有效的延长了话题的传播生命周期。 在每一个时间点,我们都能看到金山公司通过强力的媒体发稿、论坛发帖以及微博营销等形式进行推波助澜的宣传造势,同时达到对竞争对手奇虎360公司进行多轮负面传播的效果。 在这次官司营销的操作上,有一个小细节值得注意,那就是事件发端于一次口水战,金山公司却发起了两次诉讼,除了微博第一案的对周鸿祎本人的诉讼之外,在紧接着的第二天还起诉了奇虎公司,一案两诉,交织炒作,这一点值得学习借鉴。 金山公司在营销创新上的确可圈可点,留意了一下该公司的最新动向,发现金山公司最近被卷入了另一场官司风波。因违反《劳动法》强行解聘了一名11年的老员工,金山公司被员工起诉,此事在金山员工之间引起了骚动,金山公司也极力掩盖和避讳不谈,所以在各种媒体也无对此事的报道。可见官司营销的另一面就是官司公关,就这一点,我们再另文进行讨论。 |